Le service
social
du CROUS :
C’est une équipe composée d’une conseillère technique de service social et de 4 assistantes sociales qui accueille tous les étudiants de l'Enseignement Supérieur quel que soit leur ministère (Education Nationale, Santé, Agriculture, Culture…).
Dans les lycées, les étudiants (BTS, CPGE) doivent s'adresser au service social de leur établissement.
SON RÔLE :
- Accueillir, écouter, donner des informations sur la législation spécifique étudiante,
- Aider les étudiants à surmonter des difficultés d'ordre personnel, familial ou universitaire, par une action d'écoute, d'accueil individualisé, d'aide psychologique, morale et matérielle.
- Renseigner sur les possibilités de financement des études et instruire des dossiers de demande d'aides financières ponctuelles sur le fonds de secours existants au CROUS (Fonds National d'Aide d’Urgence - aide ponctuelle) et dans d'autres instances administratives publiques ou privées
-
Participer aux commissions d’attribution du FNAU (annuel et ponctuel)
- Travailler en étroite collaboration avec tous les services liés à la vie de l'étudiant.
Les assistantes sociales reçoivent sur rendez-vous, les étudiants à leur demande.